Obchodné podmienky
Všeobecné obchodné podmienky spoločnosti OptoSmart s.r.o. platné od 23. 4. 2021.
I. Základné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP„) upravujú vzťahy medzi zmluvnými stranami kúpnej zmluvy/licenčnej zmluvy, pričom na jednej strane je spoločnosť OptoSmart s.r.o., IČO 09449230, DIČ CZ09449230, so sídlom Lannova 2061/8, Praha – Nové Město ako predávajúci (ďalej len „OS“ alebo „Predávajúci„) a na strane druhej je kupujúci (ďalej len „Kupujúci„).
Kupujúcim podľa týchto VOP je podnikajúca fyzická osoba alebo právnická osoba.
Kupujúci vytvorením objednávky potvrdzuje, že sa pred uzavretím zmluvy oboznámil s týmito VOP, ktorých neoddeliteľnou súčasťou je Reklamačný poriadok a Podmienky ochrany osobných údajov, a že s nimi výslovne súhlasí, a to v znení platnom a účinnom v momente vytvorenia objednávky.
Kupujúci si je vedomý, že mu kúpou tovaru, ktorý je v obchodnej ponuke OS, nevznikajú žiadne práva na používanie registrovaných značiek, obchodných názvov, firemných log a iných práv duševného vlastníctva OS alebo zmluvných partnerov OS, ak nie je v konkrétnom prípade osobitnou zmluvou dohodnuté inak.
Kópiu VOP obdrží Kupujúci ako prílohu potvrdenia objednávky na zadanú e-mailovú adresu.
II. Zmluva
Uzavretie zmluvy
Kupujúci vybraný tovar objednáva telefonicky, e-mailom alebo prostredníctvom obchodného zástupcu. Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky zo strany OS. OS zašle Kupujúcemu potvrdenie na zadaný e-mail. Vzniknutú zmluvu (vrátane dohodnutej ceny) možno meniť alebo rušiť iba na základe dohody strán alebo zákonných dôvodov.
Uzavretá zmluva je Predávajúcim archivovaná po dobu najmenej piatich rokov od jej uzavretia za účelom jej úspešného splnenia a nie je prístupná tretím nezúčastneným stranám.
Dodanie predmetu kúpy
Kúpnou zmluvou sa OS zaväzuje, že Kupujúcemu odovzdá vec, ktorá je predmetom kúpy, a umožní mu nadobudnúť vlastnícke právo k nej, a Kupujúci sa zaväzuje, že vec prevezme a zaplatí OS kúpnu cenu.
OS si vyhradzuje vlastnícke právo k veci, a preto sa Kupujúci stane vlastníkom až úplným zaplatením kúpnej ceny.
S ohľadom na minimalizáciu vzniku škôd si OS vyhradzuje možnosť podmieňiť doručenie tovaru Kupujúcemu až po úplnej úhrade celkovej kúpnej ceny.
Prechod nebezpečenstva škody
Vec je vadná, ak nemá dohodnuté vlastnosti. Za vadu sa považuje aj plnenie inej veci a vady v dokladoch potrebných na užívanie veci.
Nebezpečenstvo škody prechádza na Kupujúceho prevzatím veci. Škoda na veci vzniknutá po prechode nebezpečenstva škody na Kupujúceho nemá vplyv na jeho povinnosť zaplatiť kúpnu cenu, pokiaľ OS škodu nespôsobila porušením svojej povinnosti.
III. Zodpovednosť za vady a záruky
Zodpovednosť OS
OS zodpovedá Kupujúcemu, že vec pri prevzatí nemá vady. Kupujúci je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne u tovaru v dobe 24 mesiacov od prevzatia, ak nie je uvedené inak.
Právo z vadného plnenia Kupujúcemu neprináleží, ak Kupujúci pred prevzatím veci vedel, že vec má vadu, alebo ak Kupujúci vadu sám spôsobil.
Podstatné porušenie zmluvy
Vyskytne-li sa vada v uvedenej lehote a ak je vadné plnenie podstatným porušením zmluvy, má Kupujúci právo:
- na odstránenie vady dodaním novej veci bez vady alebo dodaním chýbajúcej veci
- na odstránenie vady opravou veci
- na primeranú zľavu z kúpnej ceny
- odstúpiť od zmluvy
Nepodstatné porušenie zmluvy
Ak je vadné plnenie nepodstatným porušením zmluvy, má Kupujúci právo na odstránenie vady alebo na primeranú zľavu z kúpnej ceny.
Záruka za akosť
Zárukou za akosť sa OS zaväzuje, že vec bude po určitú dobu spôsobilá na použitie na obvyklý účel. Záručná doba beží od uvedenia do prevádzky autorizovaným technikom u Kupujúceho.
IV. Elektronický obsah a softvér
Kupujúci nie je oprávnený kopírovať zakúpený elektronický obsah, ani ho iným spôsobom rozmnožovať alebo s ním nakladať v rozpore s autorskými právami alebo licenčnými podmienkami daného produktu.
V. Následný predaj
Ak Kupujúci vec zakúpenú od OS predá, daruje alebo inak prevedie do vlastníctva inej osoby, je povinný o tom OS informovať. Ak tak nebude vykonané, považuje OS tohto Kupujúceho naďalej za vlastníka danej veci.
VI. Odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy Kupujúcim
Kupujúcemu môže byť zo strany OS umožnené od kúpnej zmluvy v lehote 14 dní odstúpiť. Ak bude umožnené Kupujúcemu odstúpiť od kúpnej zmluvy, berie na vedomie, že vrátená kúpna cena môže byť znížená o to, o čo sa znížila hodnota tovaru.
Z dôvodu ochrany práv Kupujúceho bude príslušná suma odovzdaná iba formou prevodu na bankový účet vedený na príslušnú fyzickú či právnickú osobu.
Odstúpenie od zmluvy OS v prípade chyby v cene tovaru
Okrem prípadov stanovených zákonom je OS oprávnený odstúpiť od zmluvy v prípade zjavnej chyby v cene tovaru. Odstúpiť od zmluvy je možné do 14 dní od uzavretia kúpnej zmluvy. Ak Kupujúci zaplatil aspoň časť kúpnej ceny, bude mu táto suma vrátená najneskôr do 14 dní.
VII. Bezpečnosť a ochrana informácií
Vo veci ochrany a spracúvania osobných údajov Kupujúceho sa použijú Podmienky ochrany osobných údajov.
VIII. Ceny
Všetky ceny sú zmluvné. OS si vyhradzuje právo vyhlásiť kúpnu zmluvu za neplatne uzavretú, ak došlo k zneužitiu osobných údajov, platobnej karty a pod.
IX. Objednávanie
Objednávať je možné:
- elektronickou poštou na adrese info@optosmart.cz
- prostredníctvom obchodného zástupcu OS
- osobne v prevádzkach OS
- telefonicky
X. Platobné podmienky
OS akceptuje platbu prevodom na účet OS. Tovar zostáva do úplného zaplatenia kúpnej ceny vo vlastníctve OS. Fakturačné údaje Kupujúceho nie je možné meniť po odoslaní objednávky.
Ak Kupujúci odstúpi od uzavretej zmluvy s OS, vráti OS Kupujúcemu peňažné prostriedky rovnakým spôsobom, akým ich od Kupujúceho obdržal.
XI. Dodacie podmienky
OS zabezpečuje dodanie a dopravu výhradne formou autorizovaných servisných pracovníkov, ktorí zároveň vykonajú inštaláciu, nastavenie a zaškolenie užívateľa. V prípade zásahu vyššej moci nenesie OS zodpovednosť za oneskorené dodanie tovaru.
XII. Záručné podmienky
Záručné podmienky na tovar sa riadia Reklamačným poriadkom OS a príslušnými právnymi predpismi ČR.
XIII. Záverečné ustanovenia
Vzťahy a prípadné spory, ktoré vzniknú na základe zmluvy, budú riešené výhradne podľa práva Českej republiky príslušnými súdmi ČR.
Prípadné spory možno riešiť aj mimosúdnou cestou prostredníctvom Českej obchodnej inšpekcie. OS odporúča Kupujúcemu najprv využiť kontakt na obchodné oddelenie OS na vyriešenie vzniknutej situácie.
Zmluva je uzatváraná v českom jazyku. V prípade sporu o výklad pojmov platí výklad zmluvy v českom jazyku.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky vrátane ich súčastí sú platné a účinné od 23. 4. 2021 a sú k dispozícii na clevermedical.cz.