Yearly Archives: 2023

Jaká je životnost optotypu OptoSmart? OptoSmart One byl od začátku koncipován jako bezúdržbové zařízení s dlouhou životností. Komponenty které využíváme jsou prověřené ve zdravotnictví a zajišťují minimální chybovost. I po skončení záruky jsme schopni zajistit rychlou opravu s minimálními náklady. Jak řešíte reklamace? Ačkoli je OptoSmart One té=měř bezporuchový jedná se o elektronické zařízení a občas se nějaká drobnost pokazí. V takovém případě náš technik dorazí nejčastěji do následujícího pracovního dne a na místě problém vyřeší. Obvykle, ale předpokládanou poruchu vyřešíme po telefonu. Splňujete normy pro optotypy? OptoSmart One je jediný optotyp určený pro praktické lékaře pro děti i dospělé který splňuje veškeré normy na vyšetření zraku platné i pro oftalmology. Co se stane pokud dojde k změně norem? V průběhu záruky 2 roky od instalace, provádíme nejen mandatorní aktualizace zdarma. Po uplynutí záruky pak za servisní poplatek na pokrytí nákladů spojených se zásahem technika Co potřebujeme zajistit před instalací? V ordinaci je třeba zvolit místo s minimální vyšetřovací vzdáleností 3metry s dostupnou elektrickou zásuvkou do 5 metrů od místa instalace. Co když nevím jak vybrat správné umístění OptoSmartu One? V takovém případě vám pomůže náš proškolený technik, který může udělat úvodní poradu přes videohovor, případně po návštěvě na místě.